Términos y Condiciones

AuditMind es una plataforma SaaS (Software as a Service) de Mindaxis para crear, desplegar y auditar agentes de inteligencia artificial empresariales. AuditMind es operada por Francisco Javier Flórez Osorio (NIT 75.143.729-7), con sede en Pereira, Colombia. Al registrarte y usar la plataforma, aceptas los términos descritos en este documento.

AuditMind ofrece los siguientes planes:

• Free — gratuito, incluye 1 agente y 10 mensajes/mes.
• Starter — USD $149 / COP $521.500 por mes.
• Professional — USD $499 / COP $1.746.500 por mes.
• Business — USD $1.499 / COP $5.246.500 por mes.

Los pagos se procesan a través de MercadoPago o PayPal. Los precios pueden actualizarse; los cambios se notificarán con antelación razonable a los clientes activos.

Queda prohibido usar AuditMind para actividades ilegales bajo cualquier jurisdicción aplicable, fraude o engaño a terceros, manipulación psicológica o coerción de usuarios finales, intentos de vulnerar la seguridad de la plataforma o de terceros, y la configuración de agentes cuyo propósito sea engañar deliberadamente a las personas que interactúan con ellos. Mindaxis se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan esta política.

El cliente es el único responsable de las instrucciones y restricciones que configura en sus agentes. AuditMind provee herramientas de auditoría, pero no garantiza el comportamiento de un agente cuyas instrucciones sean ambiguas, incompletas o inadecuadas. El cliente debe revisar periódicamente el desempeño de sus agentes a través de las métricas y flags de auditoría disponibles en el panel.

AuditMind incluye sistemas automáticos de detección de comportamiento no ético en las respuestas generadas por los agentes. Mindaxis se reserva el derecho de suspender agentes o cuentas que violen las políticas éticas de la plataforma.

El software, diseño, marca y logotipos de AuditMind son propiedad exclusiva de Mindaxis. Registro DMCA-1074462. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

Las respuestas generadas por los agentes de IA configurados en AuditMind tienen carácter informativo y no reemplazan asesoría profesional certificada (legal, médica, financiera u otra).

Estos términos se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales) de Colombia.

Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá al Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Pereira.

Para consultas legales, escríbenos a legal@mindaxis.com.co.